Убедитесь, что:

• Ваш телефон включен и находится в зоне действия сети;
• Вы ввели корректный номер телефона или адрес электронной почты.

В личном кабинете на сайте вы можете выбрать, какой вид рассылок (email-рассылки или push-уведомления) вы хотите получать.

О любых проблемах вы можете написать на электронный адрес info@jam.me. Модераторы сайта будут рады помочь вам.

В карточке заведения или мероприятия вы найдете уведомление «Сообщить об ошибке», по нажатию на которое открывается всплывающее окно. Вы можете заполнить данную форму или отправить письмо на электронный адрес info@jam.me

1. Публикуя отзыв на сайте или в мобильном приложении jam.me (далее — сайт, сообщество, приложение, jam.me), вы соглашаетесь с правилами, описанными ниже.
2. Оставлять отзывы могут только пользователи, зарегистрированные на jam.me и только в отношении тех мероприятий или заведений, которые они посетили ранее.
3. Отзывы публикуются только после одобрения модератором. Авторская пунктуация и орфография сохраняется.
4. Оставляя отзыв на сайте, пользователь соглашается с тем, что jam.me может публиковать оставленные отзывы на сторонних ресурсах.
5. Заимствованный контент не может стать сутью вашего отзыва. Мы допускаем использование не более 50% чужого контента от общего объема вашего отзыва, а любые цитаты просим оформлять в кавычки и указывать автора публикации. Если ваша рецензия скопирована с другого сайта, просим указать ссылку и наименование сайта.

Старайтесь писать, максимально четко излагая свои мысли на предмет отзыва (концерт, мероприятие или заведение). Ваш отзыв будет очень полезен другим пользователям сообщества, если вы подробно опишете то, что вам понравилось или не понравилось в месте, которое вы посетили.

Размер отзыва не должен превышать 1000 знаков. Количество загруженных фотографий или видео — не более 5 в формате png или jpeg.

Чтобы оставить отзыв, перейдите на страницу заведения, нажмите на кнопку «Я здесь был (-а)» или на кнопку «Оставить отзыв» внизу страницы. Поставьте общую оценку, отдельно оцените бар, обслуживание, кухню и атмосферу заведения, опишите его достоинства и недостатки более подробно в поле для развернутого ответа. Чтобы дополнить отзыв, мы рекомендуем добавить несколько фото интерьера или блюд, которые вас впечатлили.

В форме публикации отзыва нажмите на кнопку «Добавить фотографии» и выберите фото на вашем устройстве. Размер файлов не должен превышать 5 мб.

Отзыв может быть отклонен модератором по нескольким причинам:

• Содержит нецензурную лексику.
• Содержит большое количество грамматических, орфографических или пунктуационных ошибок, или написан латинскими буквами.
• Содержит материалы рекламного характера (включая ссылки на сторонние сайты, номера телефонов, изображения и т.д.).
• Написан с целью вступить в дискуссию или оскорбить других пользователей сообщества.
• Имеет любой посторонний текст, который не относится к теме выбранного заведения / мероприятия.

Зарегистрироваться на сайте можно по номеру телефона, email-адресу или через социальные сети.

При регистрации через email-адрес на почту придет код подтверждения. Его нужно будет ввести на следующем после регистрации шаге, чтобы подтвердить email.

При регистрации по номеру телефона код подтверждения придет по смс. Введите код на следующем шаге после регистрации.

При регистрации через социальные сети приложение перенаправит вас на страницу авторизации в выбранной соцсети. При вводе корректных данных (логин и пароль) вы перейдете на следующий шаг — заполнение опроса и выбор города.

Пройдите опрос

Для того, чтобы рекомендовать заведения и мероприятия, мы должны узнать о вас немного больше. Заполните опрос, который появится сразу после регистрации, укажите мероприятия и заведения, которые вы бы с радостью посетили.

Первые рекомендации появятся на главной странице сайта.

Опрос можно пройти еще раз в Личном кабинете.

Выберите город

Из списка городов в правом верхнем углу сайта выберите тот, в котором вы находитесь, чтобы увидеть актуальные заведения и мероприятия.

Также не забудьте указать город в настройках Личного кабинета, чтобы получать актуальный дайджест новостей на email.

Первый шаг формирования рекомендаций — опрос при регистрации на сайте. Мы собираем минимально необходимую информацию о ваших увлечениях, чтобы быть наиболее полезными для вас.

Как только вы начинаете отмечать другие заведения и мероприятия на сайте, как понравившиеся, ставить отметку «Я здесь был (-а)» и оставлять отзывы, алгоритм рекомендаций автоматически начинает подбирать для вас более интересные заведения и мероприятия. Со временем ваша подборка становится действительно персональной и отвечает вашим вкусам, увлечениям и интересам.

Ваши рекомендации находятся на главной странице сайта, а также в колонке справа на странице мероприятия или заведения.

Какие бывают мероприятия

Мероприятия по типу делятся на: концерт, вечеринка, фестиваль, стендап, стриптиз, ТВ трансляция,театральное представление, шоу программа.

Как пользоваться поиском?

Введите названия мероприятия в поисковую строку или выберите мероприятие по типу, жанру, местоположению или дате. Перед началом поиска не забудьте проверить город в левом верхнем углу сайта. Именно в этом городе мы будем искать подходящие мероприятия для вас.

Какие бывают заведения?

По типу заведения делятся на: кафе, ресторан, кальянная, бар, караоке, паб, концертный зал, ночной клуб, банкетный зал, стриптиз-клуб, музыкальный клуб, мультиформатная площадка, пивной ресторан, пиццерия, театр и другие.

Как пользоваться поиском?

Чтобы корректно использовать поиск, мы рекомендуем сначала проверить в верхнем левом углу указанный город. Именно в этом городе мы будем искать подходящие заведения для вас.

Используйте фильтры, чтобы подобрать подходящее заведение или впишите наименование заведения в строку поиска.

Как добавить заведение?

Если вы не нашли заведение в нашем каталоге, вы можете его добавить. Чтобы подать заявку на добавление заведения в общий каталог, перейдите в подвал сайта и кликните на ссылку "Добавить заведение". Уведомление о принятых или отклоненных заведениях ищите в личном кабинете.

Чем полезна страница сообщества?

На странице сообщества вы можете найти и подписаться на единомышленников, ознакомиться с последними опубликованными отзывами, воспользоваться поиском участников сообщества по нику, городу или даже музыкальному жанру, а также узнать, какие последние достижения получили пользователи сайта.

Список артистов

На странице «Артисты» можно найти вашего любимого исполнителя. Для этого используйте строку поиска, теги или выберите артиста из списка.

Подписка на артиста

В карточке артиста нажмите на кнопку «Подписаться» в правом верхнем углу, чтобы получать уведомления с информацией о новых концертах исполнителя.

Как добавить артиста?

Если вы не нашли любимого артиста или группу в нашем каталоге, вы можете его добавить. Чтобы подать заявку на добавление артиста в общий каталог, перейдите в подвал сайта и кликните на ссылку "Добавить артиста". При добавлении артиста на сайт важными критериями являются: известность, график концертов в представленных городах сервиса и формат исполнителя. Уведомление о принятых или отклоненных артистах ищите в личном кабинете.

После регистрации

Заполните профиль пользователя на сайте и пройдите опрос.

Добавьте город, в котором вы живете — это важно для того, чтобы мы подбирали мероприятия и заведения рядом с вами.

В опросе укажите интересующие вас музыкальные жанры и мероприятия. На их основе алгоритм покажет вам рекомендованные заведения и мероприятия на главной странице сайта и в колонке справа на других страницах.

Опрос можно пройти заново в любое время в личном кабинете.

Уведомления и рассылки

Выберите, в каком виде получать уведомления сайта. Это могут быть email-рассылки с персональным дайджестом новостей и рекомендациями и / или push-уведомления. Мы рекомендуем выбрать оба канала связи, чтобы не пропустить самое интересное.

По умолчанию все уведомления сайта отправляются в «колокольчик».

Настройки приватности

В личном кабинете вы можете выбрать один из двух вариантов настройки приватности: ваш профиль будет виден всем участникам сообщества или только подписчикам.

В первом случае, ваш профиль доступен для поиска другим пользователям сайта, а ваши подборки открыты для просмотра.

Во втором случае, ваш профиль также виден пользователям при поиске, но вся личная информация скрыта настройками приватности. Все созданные вами подборки заведений будут видны только вашим подписчикам.

По умолчанию профиль нового пользователя не является приватным.

Что в ленте?

В вашей ленте событий находятся отзывы, созданные подборки и достижения людей, на которых вы подписаны, а также все места, которые они собираются посетить.

Скрыть или отписаться от новостей пользователя

В том случае, если вы больше не хотите видеть обновления пользователя в вашей ленте, вы можете скрыть их или отписаться от всех его обновлений (тогда вы автоматически отпишитесь от пользователя).

Лента активности

В этой вкладке можно просмотреть всю вашу активность на сайте с самого начала регистрации на сайте. Все отзывы, оценки, лайки, места, в которых вы были и которые только планируете посетить, и ваши подписки.

Планируемые мероприятия

Мероприятия, которые вы оценили, нажав на кнопку "Я планирую посетить", будут добавлены в эту вкладку. Таким образом, вы не забудете о дате предстоящего мероприятия - мы обязательно пришлем напоминание на email за несколько дней до его начала.

Посещенные мероприятия и заведения

Здесь вы найдете мероприятия и заведения, которые вы посетили. Соберите все воспоминания в одном месте и возвращайтесь к ним, когда захочется. Не забывайте оставлять отзывы о посещенных мероприятиях и заведениях, чтобы поделиться своими эмоциями. Чтобы мероприятие или заведение попало в эту вкладку, нажмите на кнопку "Я здесь был (а)" в верхней части страницы выбранного места.

Какие бывают достижения

Достижения на сайте делятся на большие разделы, а те, в свою очередь, на категории и уровни. Чем больше отзывов в каждой категории вы напишете, тем выше будет уровень вашего достижения.

Больших разделов 5: заведения, мероприятия, музыкальные жанры, сервисные ачивки и другие.

Заведения

В разделе «Заведения» 6 категорий:

• кафе (достижение «Кофелайкер»),
• кальянная (достижение «Фогмастер»),
• винный бар или ресторан (достижение «Рестосомелье»),
• бар / паб / пивной ресторан (достижение «Завсегдатай»),
• ночной клуб (достижение «Найтдэнсер»),
• стриптиз клуб (достижение «Стрипвочер»).

В каждой категории можно получить достижение за 1, 5, 25 или 50 отзывов к определенному типу заведения. В зависимости от количества отзывов, уровень достижения меняется от 1 до 4.

Мероприятия

В разделе «Мероприятия» 8 категорий:

• вечеринки (достижение «Тусовщик»),
• концерты (достижение «Знаток»),
• стендап (достижение «Юморист»),
• стриптиз (достижение «Хью»),
• ТВ-трансляция (достижение «Фэн»),
• театр (достижение «Искусствовед»),
• фестиваль (достижение «Нонстоптусер»),
• шоу-программа (достижение «Эстет»).

В каждой категории можно получить достижение за 5 отзывов к определенному типу мероприятия.

Музыкальные жанры

В разделе «Музыкальные жанры» 7 категорий:

• мероприятия в жанре электронная музыка (достижение «Рэйвер»),
• мероприятия в жанре рок / альтернативная музыка (достижение «Рокер»),
• мероприятия в жанре джаз / блюз (достижение «Классик»),
• мероприятия в жанре поп-музыка (достижение «Меломан»),
• мероприятия в жанре народная музыка (достижение «Бард»),
• мероприятия в жанре рэп (достижение «Рэпер»),
• мероприятия в жанре шансон (достижение «Шансонье»).

В каждой категории можно получить достижение за 5 отзывов к определенному типу мероприятия в выбранном музыкальном жанре.

Сервисные ачивки

В разделе «Сервисные ачивки» 2 достижения с условиями:

• пользователь предложил заведение, которого нет на сайте (достижение «Локатор»),
• пользователь нашел ошибку в описании мероприятия, артиста или заведения (достижение «Шерлок»),
• пользователь предложил артиста/группу, которых нет на сайте (достижение "Промоутер").

Достижение «Локатор» можно получить за 1, 5, 20, 50 или 100 предложенных заведений. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 5.

Достижение «Шерлок» можно получить за 1, 5, 20, 50 или 100 найденных ошибок. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 5.

Достижение «Промоутер» можно получить за 1, 5, 20 или 50 предложенных артистов. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 4.

Другие ачивки

В разделе «Другие» 2 достижения с условиями:

• пользователь составил подборку (достижение «Паспарту»),
• подборка пользователя попала на главную страницу сайта (достижение «Топчик»),
• пользователь привел друга на сервис (достижение "Хостес").

Достижение «Паспарту» можно получить за 1, 5, 20 или 50 созданных подборок. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 4.

Достижение «Топчик» можно получить за 1, 3, 5, 10 или 25 подборок, которые администраторы сайта добавили на главную страницу. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 5.

Достижение «Хостес» можно получить за 1, 5, 20 или 50 приведенных друзей. В зависимости от количества, уровень достижения меняется от 1 до 4.

Где посмотреть все достижения другого пользователя?

Все достижения пользователя можно посмотреть в его личном профиле, во вкладке «Достижения».

Как создать подборку

Создать подборку можно двумя способами. В карточке заведения нажмите на иконку и добавьте заведение в уже существующую подборку или создайте новую. Или перейдите в Личный кабинет, откройте вкладку «Мои подборки» и нажмите на кнопку «Создать новую подборку» в верхней части страницы. Заполните форму создания подборки, установите настройки приватности и не забудьте добавить описание.

Как минимум 5 заведений должно быть добавлено в вашу подборку, чтобы ее увидели другие пользователи и она могла попасть на главную страницу сервиса.

Как скрыть, отредактировать или удалить подборку

Подборку можно скрыть, отредактировать или удалить во вкладке «Мои подборки» в Личном кабинете. Откройте вкладку, выберите нужную подборку и нажмите на иконку, соответствующую действию.

Нажмите , чтобы отредактировать подборку. Можно изменить описание, город, наименование или настройки видимости, удалить или добавить заведение.

Нажмите , чтобы удалить подборку.

Подборки

Все полки других пользователей, на которые вы подписались, будут добавлены в эту вкладку.

Подписки

Все пользователи, на которых вы подписались, будут доступны для просмотра в этой вкладке.

Подписчики

Все пользователи, которые подписались на ваши обновления, будут отображаться в этой вкладке.

Артисты

Понравившиеся вам исполнители и музыкальные группы будут доступны для просмотра в этой вкладке.

Правила подписки на пользователей

Пользователь сообщества имеет право отправить запрос на подписку на аккаунт другого пользователя, чтобы следить за его обновлениями в ленте новостей. Также любой пользователь может отклонить нежелательных подписчиков.

Как создать встречу

Для того, чтобы создать встречу, перейдите в Личный кабинет, откройте вкладку «Мои встречи» и нажмите на кнопку «Создать новую встречу» в верхней части страницы. Выберите, какой тип встречи вы хотите организовать, заполните поля формы и пригласите друзей из списка ваших подписчиков или по email-адресу.

Как отредактировать встречу

Все встречи находятся во вкладке «Мои встречи» в Личном кабинете. Чтобы отредактировать встречу, нажмите на её заголовок, откройте страницу встречи, нажмите на иконку напротив того поля, которое нуждается в редакции, сделайте правки и сохраните.

Как найти встречу, на которую меня пригласили

Вы всегда можете посмотреть все встречи, на которые вас пригласили другие участники сообщества, во вкладке «Мои встречи» → «Меня пригласили».

Рейтинг на Jam.me — это показатель активности пользователя. Рейтинг аккаунта складывается из действий: чем больше отзывов на заведения и мероприятия вы оставляете, чем больше приглашаете друзей на сайт, добавляете новых артистов или заведения, тем выше ваш рейтинг.

Отзывы

Максимальное количество баллов за 1 отзыв — 14

Подборки

Новое заведение

Новый артист

Опрос

Социальные сети

Номер телефона

Личная информация

Пригласить друзей